Atención Presencial: Nuestros usuarios podrán realizar sus solicitudes a través de Ventanilla Única, ubicada en la sede El Algodonal, vía Acolsure, Plazoleta de la Vida, Ocaña (Norte de Santander), en el horario de 07:00 a.m. a 11:45 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:45 p.m.

Atención Telefónica: Todos los ciudadanos podrán acceder a la información y orientación sobre trámites y servicios que son competencia de la UFPS Ocaña, a través de nuestro canal telefónico. Línea gratuita nacional 018000121022 y Línea fija en Ocaña 5690088 Ext. 603 - 516 de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. (atención durante los días hábiles).

Atención Virtual: Nuestros canales virtuales son los siguientes:

Ventanilla única virtual: radicacion@ufpso.edu.co Para la radicación de documentos y correspondencia en general.
Correo de atención a usuarios: atencionalciudadano@ufpso.edu.co Para resolver dudas e inquietudes y solicitudes de información.

Chat en línea: atencionalciudadano@ufpso.edu.co Para resolver dudas e inquietudes y solicitudes de información, atención de lunes a viernes de 7:00 am a 12:00m y de 2:00 pm a 5:00 pm.

Chatbot institucional: los usuarios podrán acceder al 317 646 8417 para conocer los trámites y servicios institucionales.

Sistema de PQRS: Para el trámite y atención de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias de corrupción ingrese a https://pqrs.ufpso.edu.co/web/